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网校系统使用说明

发表日期:2020-03-24 14:48:00    文章编辑:admin    

       本教程是按照一个新的网校平台第一次进后台到上线使用这个流程来整理,个别细节之处不会说的太详细!哪里不明白的可在后台左下角工单系统提交,我们100%会回复解答您的问题,请不要使用QQ微信或电话!您来问问题的时候,我们可能正在忙别的事情,无法及时回答,等我们有空时因为日常接待客户太多又会遗忘您的问题。工单提供全程的记录,哪些处理了,哪些没处理都一目了然!

       网站基本信息设置

       1、管理员账号密码:进入后台后您可以通过右上角账号-基本资料,绑定QQ和微信,绑定后您可以后期直接QQ微信登录,避免忘记密码带来的麻烦。一个账号同一时间只能一个人登录!如果您的网站后台需要多个同事协同操作,即同一时间会多个人同时登录后台,您可以在后台左侧-用户管理-后台管理员-管理员列表里面创建新的管理员!

       2、网站基本信息:位于左侧-系统设置-网站信息,里面可以设置网站标题,网站LOGO以及其他一些资料。LOGO图片的尺寸可参考240px*80px来上传,不一定需要完全按照本教程提供的尺寸,可以上传后根据实际情况发现问题再做调整!

       3、网站系统参数:位于左侧-系统设置-系统参数,打开后在功能设置里面有支付宝支付和微信支付的开关,可以根据自己的情况决定是否开启这些支付方。在通知提醒里面有个微信通知账号,这里建议绑定下自己的微信,网站很多操作都会有微信通知,可以第一时间知晓例如订单、会员注册等消息。在注册登录里面,您可以针对您的需求,设置会员注册时需要填写哪些资料,是否开启人工审核,以及是否需要微信登录接口等。最后到其他设置,这里面有个课程有效期从此参数,是默认开通课程时该课程可以观看多少天,过期就失效,另外提供了云盘账号密码,设置好账号密码后,可方便直接后台上传课程视频!

      4、客服信息修改:左侧扩展功能-在线客服,里面有客服QQ,电话,微信二维码等,并且如果是其他第三方客服,也可以在此直接粘贴获取的代码!

      网站内容管理

      1、网站菜单设置:要管理内容先分个类,设置下菜单!左侧系统设置-菜单栏目,打开后您会看到当前系统所有的菜单,如需创建课程的子分类,可以直接找到全部课程,右侧添加子类按钮,创建菜单。如果是需要修改某个菜单,则找到对应菜单后点右侧的编辑按钮,修改栏目名称!顶级菜单不建议您创建了,改动下面的二级菜单即可,如需改动顶级菜单可以先提交工单咨询!

      2、发布视频课程:先来讲一讲视频课程的相关概念,上面讲到了课程分类。课程分类就是最大的一级分类,类似于一级建造师,二级建造师,会计考试等。分类下面会有很多课程,例如一级建造师下面他会有建筑工程、水利工程等等。然后具体的某个课程到时候观看时,他会分很多的章节!

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如上图所示,分类的是在菜单栏目里面修改的,往下的课程是创建栏目后,刷新下网站后台,在后台左上角内容管理展开,找到您的课程要发布到哪个分类下面,点看后会看见添加按钮,标题、价格、内容、缩略图,然后确定添加即可。课程就创建完成了,创建完成后您会看到有个章节按钮,点开可以管理该课程下的章节!

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      3、发布新闻动态:新闻动态属于文章的,使用时相较于视频课程要简单很多,内容管理里面展开找到新闻动态添加,标题、内容和缩略图即可!

      4、题库试题管理:题库试题的如果您的菜单栏里已经有题库的菜单了,您会在后台左上角内容管理,找到您为试题创建的栏目点开后,发布试题,操作和录播课程类似,先创建试卷,然后往试卷里面加入试题。

      4、修改关于我们:内容管理-关于我们,编辑保存即可!

      网站会员管理

      1、学员管理:学员除了可以前台自主注册外,也可以后台管理员添加!用户管理-前台会员-会员列表。上面有工具栏可以添加删除会员,还可以批量导入会员。一个会员可以加入到多个分组,即如果您按照专业划分会员分组,一个学生是可以同时属于多个专业的!

      2、分组管理:您可以按照专业划分学员分组,位于后台用户管理-前台会员-会员分组,在分组页面您可以剔除当前分组的成员,剔除后该成员将失去该分组所拥有的相关权限!

       课程订单管理

       1、学员订单:位于左侧业务管理-课程订单-学员订单,学员订单是指某一个学员的订单信息,这里的订单可以后台创建,也可以是由前台用户自助下单购买的。有效期内的订单表示该会员可以观看对应的课程,该页面有创建订单按钮,打开后选择学员和要开通的课程,可以实现后台的批量开课!后期如果不想让该学员看某个课程了,找到订单后关闭该订单即可!

       2、分组订单:和学员订单相比,分组订单是批量管理某一批的学员,例如在上面您把一批学生都加入到一个分组后,在分组订单这里只需要给这个组创建一个订单就可以了。那么这个组里面的所有学生都可以看见所开通的课程了,而不是需要一个学员一个学员的去开通,后期如果要关闭某个学员的权限,可以选择直接把该学员从网站会员管理-分组管理里面把他踢出去即可!

       学习记录查看

       学习记录查看分课程记录和学员记录,位于左侧业务管理下面,学习记录功能是记录学员的课程学习情况,每个课程是否观看完,观看了多长时间。课程记录是可以精确到章节,而学员记录则是以学员为单位,该学员一共学习了多久!本功能用于学习考核使用!

        APP软件使用

        如果您的网校制作有APP,您可以在后台顶部帮助搜索框直接搜索关键字“网校APP”查看相关设置教程。图片.png

        其他功能使用

        在后台首页,有个常见问题版块,整理更新有本系统相关的一些重要操作详细使用说明,如果看了以后仍然还有疑问的,可再联系客服咨询或者后台左下角“工单系统”进行反馈


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